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Startseite > Handel > Mobilfunkshops > Mediaspar TV > Beschwerde-Nr.: 134580
Durch Mediaspar TV endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 537 Views | 18.01.2017 | 16:07 Uhr
geschrieben von Peter Sommer

Mediaspar TV GmbH (Oberhausen)

Durch vehemente Komplikationen Frist für Bonusanmeldung verpasst

Bestell-/Kundennummer: 2051148

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Bei meiner Bestellung im Nov. 2016 ist es u. a. mit dem Vertragspartner otelo durch eine Falschaussage (die Simkarte wäre mit dem bestellten Router nicht kompatibel) zu einer Rücksendung meinerseits gekommen. Als MEDIASPAR-TV das problem gekärt hat, habe ich neu bestellt. Die Ware kam gebraucht an und der PUK der Tel. Karte war freigerubbelt. Bei all dem Theater und Stundenlangen Telefongesprächen habe ich die Frist zur Anmeldung des Bonus verpasst. Eine Kulanz, den Bonus doch noch zu geben wurde von MEDIASPAR-TV abgelehnt! Kunden kann man so mit Sicherheit nicht halten.

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Meine Forderung an Mediaspar TV GmbH: Kulanz-Bonuserstattung


 
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Kommentare und Trackbacks (2)


25.01.2017 | 18:47
von Peter Sommer noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nein, nicht gelöst und es wird sich leider auch nichts ändern. Gruß, Klaus-Peter Sommer


09.02.2017 | 16:39
von Peter Sommer endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nie wieder mediaspar! . Nie wieder.




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