Durch elektroheld.de gelöste Beschwerde. | 232 Views | 03.02.2017 | 15:59 Uhr
geschrieben von MP B.

elektroheld.de (Kierspe)

Vorauskasse, Keine Ware

Bestell-/Kundennummer: 29678

Ich habe am 15.12.16 per Vorauskasse die bestellte Ware bezahlt und auch eine Bestätigung des Zahlungseingangs erhalten. Die Ware wurde nicht geliefert. Am 09.01.17 habe ich die Lieferung der Ware mit Fristsetzung angenahnt. Auf der HP des Shops war zu lesen, dass über Weihnachten bis Neujahr Ferien gemacht werden. Am 10.01.17 bekam ich die Antwort, dass sich die Ware im Zulauf befindet und in den nächsten 5 Werktagen ausgeliefert wird. Es kam leider keine Ware. Eine weitere E-Mail meinerseits am 17.01.17 wurde nicht beantwortet. Ich werde jetzt Anzeige wegen Betruges erstatten.

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Meine Forderung an elektroheld.de: 20,-


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


12.02.2017 | 00:18
von MP B. gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Ware wurde mit ca. einmonatiger Verspätung geliefert. Firma reagierte nicht auf e-mails.




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