slewo // schlafen leben wohnen GmbH (Zimmern o. R.)
Tisch wird seit 18.08.16 nicht geliefert - Geld unterschlagen
Bestell-/Kundennummer: 100085573
Wir kauften am 18.08.16 einen Tisch mit 3 Tagen Lieferzeit. Nach über 100 mails / Telefaxe haben wir den zweiten, nicht zusammenzubauenden Tisch, dieses Mal mit der falschen Tischplatte. SLEWO verweigert sogar die Abholung der Ware!
Am 18.08.16 haben wird bei SLEWO online einen Tisch gekauft. Ich habe diesen per Vorkasse am selben Tag bezahlt. Die Lieferzeit hätten 3 Tage sein sollen.
Nachdem im Bestellstatus nach 1 Woche noch angegeben war "Zahlung ausstehend" hatte ich das erste Mal Kontakt mit den Betrügern von SLEWO. Angeblich war meine Zahlung nicht zuzuordnen.
Nach Dutzenden mails und Anrufen bekamen wir nach ca. 1 Monat einen Tisch. Es fehlte jedoch das Verbindungselement zwischen Tisch und Füßen.
Nach 2 Montaten und unzähligen mails und Telefonaten schickte ich die Füße zurück, es wurde angeblich eine neue Tischplatte angepasst.
Der bestellte Tisch hatte eine dunkele Betonoptik. So wurde die erste Tischplatte auch geliefert.
Nach weiteren Monaten kam dann eine Tischplatte, sowie Füße, die alte Platte wurde abgeholt.
Die zweite Tischplatte war nicht mehr beton, sondern hellgrau, dazu hatte sie eine komplett andere Struktur. Es soll angeblich zu Farbabweichungen kommen, aber schwarz und hellgrau (fast weiß) sind für mich keine Farbabweichung!
Seit dem 27.12.16 warte ich nun auf die Abholung und Rückzahlung.
Letzte Woche wurde mir die Abholung angekündigt, erfolgt ist sie nie.
Nachdem ich gestern 2x 100 Seiten per Telefax mit Teilen der Korrespondenz an die Betreiber gesendet habe, kam heute wieder eine E-Mail, dass angeblich die Ware abgeholt werden würde.
Ich hatte 20 Bilder an SLEWO gesendet, auf denen man sieht, dass auch der neue Tisch nicht montierbar ist. Ich hatte explizit noch angegeben, dass ich keine weiteren Bilder mehr senden werde, da ich gem. BGB hierzu nicht verpflichtet bin.
Nun redet man sich dahingehend heraus, man müsse mehr Bilder bekommen.
Ich habe Frau M. und Hr. O. wegen Verdachts auf Betrug und Unterschlagung angezeigt.
Strafrechtliche Schritte wurden gegenüber der Staatsanwaltschaft bereits eingeleitet.
154,62 EUR hat die Fa. einbehalten, ohne dass ich hierfür eine Leistung erhalten habe.