Durch Travel24.com endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 188 Views | 23.01.2017 | 14:50 Uhr
geschrieben von Thorsten ZumBeispiel

Travel24.com AG

Gutscheinpolitik bei Travel 24

Travel 24 versucht sich mit allen möglichen Mitteln und Taktiken vor der Gutscheinauszahlung zu drücken.

Z. B. Eingabe der Bankdaten für die Auszahlung nur über versteckte Links, die man ohne Anleitung kaum findet.

Oder einfach ein Auswahlfeld mit der Frage, ob man für die nächste Reise auch wieder einen Gutschein zugesandt bekommen möchte, klickt man hier aus Versehen auf 'ja', ist der aktuelle Gutschein verloren und man bekommt für's nächste Mal einen etwas höher wertigeren Gutschein zugeschickt (Den man dann aus terminlichen oder anderen Gründen wahrscheinlich nicht nutzen kann). Der Klick ist nicht rückgängig zu machen!

Und telefonisch ist bei Travel 24 bei Problemen sowieso niemand erreichbar.

Für mich war das die letzte Buchung bei dem Verein!

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Travel24.com AG: Anerkennung des 110-€-Gutscheins auf meine für 09.2017 gebuchte Reise


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
02.02.2017 | 17:21
Firmen-Antwort von: Travel24.com AG
Abteilung: Quality Managment

Hallo Torsten zum Beispiel,

bitte teilen Sie uns zur Prüfung einmal Ihre Buchungsnummer per E-Mail mit.

Wir möchten Ihnen selbstverständlich weiterhelfen.

Herzlichen Dank.

- Quality Managment -

Travel24.com

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (3)


30.01.2017 | 15:54
von Thorsten ZumBeispiel noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich glaube auch nicht allen Ernstes, dass Fa. Unister (Travel24/Lastminute.com/Fluege.de/Ab-in-den-Urlaub.de u. a. --> alles Unister) sich dbzgl. noch irgendwie rührt.
War meine letzte Buchung bei Unister, kann alternativ Holidaycheck empfehlen.


06.02.2017 | 10:19
von Thorsten ZumBeispiel noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Mein Vorname schreibt sich mit 'h',
und wenn man den Absender
-Quality MANAGMENT- liest, weiß man
auch gleich wer das geschrieben hat und
welchem Zweck dies dient.

Thorsten ZumBeispiel
-Dyslexic Helpdesk-


20.02.2017 | 10:02
von Thorsten ZumBeispiel endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Von Fa. Unister kommt nichts mehr.
Der Drops ist gelutscht.
Beste Grüße




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!