Durch ESWE Verkehrs gelöste Beschwerde. | 467 Views | 24.01.2017 | 22:57 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-9132938

ESWE Verkehrs GmbH (Wiesbaden)

Unverschämter Busfahrer

Heute wollte ich mit meiner zehn Monate alten Tochter mit der Linie 33 vom Luisenforum fahren. Da zwei Busse vor der 33 hielten, hielt diese weit hinten und öffnete bereits die Türen. Eine ältere Dame und ich (mit Kinderwagen) warteten an der Haltestelle selbst, da der Fahrer verpflichtet ist dort zu halten und dies in der Regel auch geschieht. Der Busfahrer weigerte sich jedoch die Türen zu öffnen. Ich wies in daraufhin, dass wir noch einsteigen wollten, doch er zeigte nur auf seine Uhr, zeigte sich gestikulierend unfreundlich und fuhr einfach weiter. Ich stand also mit meinem Baby und der älteren Dame bei Minusgraden draußen.

Vielen Dank für nichts.

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Meine Forderung an ESWE Verkehrs GmbH: Abmahnung des Fahrers oder persönliche Entschuldigung.


 
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Kommentare und Trackbacks (2)


01.02.2017 | 12:20
von ReclaBoxler-9132938 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe mich auch per Mail nochmal bei ESWE gemeldet, aber habe keinerlei Reaktion bekommen. Einfach nur traurig in meinen Augen!


08.03.2017 | 17:02
von ReclaBoxler-9132938 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Wir haben (wenn auch reichlich spät) einen Brief mit Entschuldigung und Gutschein bekommen. Immerhin.




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