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426 Views | 15.02.2017 | 14:25 Uhr
Bestell-/Kundennummer: 19088028
iPhone 7 mit o2 Allflat XL vor über einer Woche bestellt und nichts erhalten. o2 hat mir schon die erste Rechnung geschickt weil meine Sim-Karte aktiviert ist und ich habe immer noch nichts erhalten. Der Support Desk sagt mir, dass der Logistikpartner von mir Daten bzgl. der Post ID angefordert hat. Ich habe bis jetzt von niemanden eine Nachricht bekommen und was für Daten der Logistigpartner von mir haben wollte, konnte der Support auch nicht nennen. Sehr unseriös alles und dient mehr zum Hinhalten. Und gleich antwortet der Support hier und sagt, dass der Logistikpartner einen Termin mit mir vereinbart hat aber was vollkommen nicht stimmt! Bitte preis24 eine ernsthafte Antwort und nicht nur copy and paste! So behandelt man Kunden nicht.
ofortantwortGuten Tag,
vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens.
Wir haben Ihre Bestellung bei unserem Logistipartner reklamiert, so dass Sie nun umgehend beliefert werden.
Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team
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