Durch Exklusiv Media Marketing gelöste Beschwerde. | 1906 Views | 05.10.2009 | 14:14 Uhr
geschrieben von Frank Rimkus

Exklusiv Media Marketing S. L. (Guardama del Segura)

Leere Versprechungen

"Guten Tag, hier ist Sabine K. (möglicherweise falsch), spreche ich mit Frau...? Tolles Angebot, wenn Sie zwölf Monate - wovon Sie nur zehn bezahlen - eine Zeitschrift nehmen, bekommen Sie Frau... eine Karte, die sie Frau... bei Ihren Einkäufen als Rabattkarte nutzen können. Es sind bis zu 10% bei jedem Einkauf möglich. Aber ganz bestimmt Frau... Ich versichere Ihnen Frau... bla bla."

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Selbst auf deutliche Nachfrage wurde mehrfach versichert, dass die Rabattkarte sofort versendet wird. Leider alles nur Halbwahrheiten. Solch eine Karte wird nie kommen. Es ist lediglich eine Anmeldung auf eine Onlineshopverwaltung im Internet möglich. Ach ja, so ein Reisegutschein gibt es ja auch noch.

Rabattwelt.de - den Rest schaut euch bitte auf den gescannten Briefen an.

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Meine Forderung an Exklusiv Media Marketing S. L.: Stellungnahme


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Kommentare und Trackbacks (3)


05.10.2009 | 22:15
von ReclaBoxler-9422875 | Regelverstoß melden
Der richtige Link lautet im Schreiben

www.rabatwelt24.de

und die Seite funktioniert. Warum loggen Sie sich nicht ein und schauen, ob Sie den Gutschein da bekommen?
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21.10.2009 | 18:11
von Frank Rimkus gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Der Leiter von dem Calcenter hat sich heute 21.10. gemeldet und meinte, die Frau, die die unrichtigen Versprechungen gemacht hat, hat eine Abmahnung bekommen.

Des Weiteren hätte man doch versuchen sollen erst ihn zu kontaktieren, bevor es ins Internet stellen würde. Im Prinzip stimme ich dem zu, doch er war auf zwei angegebenen Rufnummern nicht erreichbar.

Er wolle sich aber darum kümmern, daß nur richtige Angaben gemacht werden. Ich will es mal glauben und so stehen lassen. (Die Rücknahme des Abos stellte kein Problem da)

Gruß Astrid R.


21.10.2009 | 18:17
von Astrid | Regelverstoß melden
Bisher habe ich Rabatt mit doppel TT geschrieben, was auch im Schreiben zu Erkennen ist. Also: rabaTTwelt24.de



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