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Startseite > Finanzen und Recht > Banken > ICICI Bank UK > gelöste Beschwerde-Nr.: 13867
Durch ICICI Bank UK gelöste Beschwerde. | 325 Views | 07.10.2009 | 12:27 Uhr
geschrieben von Arnold Starosczyk

ICICI Bank UK PLC (Schortens)

Probleme bei Festgeldanlage

Am 5. Oktober habe ich einen Antrag auf eine Festgeldanlage für ein Jahr beantragt. Der Zinssatz war 3,00 %. Am nächsten Tag um die Mittagszeit habe ich die Bestätigung erhalten, dass das Festgeldkonto eröffnet wurde.

Zu diesem Zeitpunkt war der Zinssatz auf der Homepage nur noch 2,6 %. Allerdings in der Rubrik "HIZINS Produkte" war immer noch der alte Zinssatz von 3,00%. Die Bank hat das Festgeldkonto natürlich zu 2,6 % eröffnet.

Auch nach Nachfrage weigert sich die Bank, den Zinssatz auf die 3,00 % raufzusetzen. Ich jedenfalls werde KEIN Geld mehr dort investieren. Alleine schon, dass man nicht sofort, wie bei anderen Banken, eine Festgeldanlage tätigen kann und dann bei Zinsänderung in den sauren Apfel beißen muss, ohne dass man etwas ändern kann (es erfolgt ja natürlich auch kein Hinweis über den reduzierten Zinssatz).

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Meine Forderung an ICICI Bank UK PLC: Ich will den Zinssatz, der bei Antragstellung galt bzw. auch heute früh noch bei "HIZINS Produkte" angegeben war.


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Kommentare und Trackbacks (2)


18.10.2009 | 15:37
von Arnold Starosczyk | Regelverstoß melden
Letztendlich hat sich die ICICI Bank doch sehr bemüht und mich als Kunden wieder zufriedengestellt und mir den ursprünglichen Zinssatz gegeben. Alles ok.

18.10.2009 | 15:38
von Arnold Starosczyk gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst.




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