O2 (München)
Keine Netzerreichbarkeit mehr
Bestell-/Kundennummer: Kundenkennzahl 7834
Abzocke: kein Handyempfang mehr, aber auf Kündigung wird nicht reagiert
Ich bin seit Jahren mit meinem Handyvertrag bei E-Plus und war immer super zufrieden, Empfang super, Preis gut alles gut. Dann wurden sie aufgekauft von O2/Telefonica, und seither geht hier bei mir im Ort nichts mehr, null Empfang, so dass ich weder telefonieren kann noch erreichbar bin, ein unmöglicher Zustand, den ich sofort beenden wollte. Ich bezahle also für eine Leistung monatlich Geld, die mir nicht mehr zur Verfügung steht.
Daraufhin habe ich vor einem Monat den Vertrag mit sofortiger Wirkung kündigen, und habe bis heute keine Reaktion erhalten.
Eine Abzocke, und ich bin hier nicht die Einzige.