Beschwerde lesen

Mangels einer korrekten Emailadresse von goldcar, schreibe ich hier.

So agressiv und unfreundlich wie die Mitarbeiter an den Schaltern sind, sind sie vermutlich auch am Telefon. Ausserdem möchte ich nur schriftliches zur Beweisführung. Ich muss auch alles schriftlich einreichen, um mir über anderen Weg mein Geld zurückbuchen zu lassen, selbst wenn Goldcar sich nicht meldet oder kooperiert.

Ich habe zwei Zeugen, und einen einminütigen Videofilm, dass der Wagen, der unter der oben genannten Nummer gebucht wurde, in tadellosem Zustand zurückgebracht wurde.

- keine Mängel, - keine aussergewöhnliche Verschmutzung, - Tank ist voll

Das ist die letzte Chance die unzulässig abgebuchten 36€ zurück zu buchen.

Es existiert keine Rechnung und keine Authorisierung dafür.

Mein Anwalt hat mir dazu geraten, sämtliche Beweismittel für mich zu behalten. SAusserdem bin ich mittlerweile mit der Presse in Kontakt.

sehen SIe auch zu goldcar:

testberichte.de

Und auf dieser Reklamationsseite ist ja auch ersichtlich wieviele unbeantwortete Reklamationen es gibt!

Goldcar geht berechnend vor, so viel abzocken wie möglich, weil ein grosser Teil der Kunden, sich nach dem Urlaub schnell die negative Erfahrung mit goldcar, verdrängen möchte, und nicht mehr weiter nach hakt.

Es sollte niemand mehr goldcar buchen!