Beschwerde: Kundenkontakt mangelhaft

Startseite > Online Shops > Lebensmittel > Uhlig-resonance.com > gelöste Beschwerde-Nr.: 140148

Durch uhlig-resonance.com gelöste Beschwerde.

| 498 Views | 10.04.2017 | 21:26 Uhr

geschrieben von Udo Stahlberg

Habe meine Bestellung noch fristgerecht widerrufen können. Als ich mehrfach wegen einer Frage dort angerufen habe (meldet sich nur der AB ohne Firmennamen). Einen Rückruf habe ich nicht bekommen. Habe 3 E-mails geschrieben: Keine Antwort. Als ich hier die Beschweden gelesen habe, widerrief ich den Auftrag.

Habe schon damit gerechnet das Geld nicht wieder zubekommen und wollte eine Anzeige erstatten.

Zu meiner Verwunderung habe ich aber mein Geld innerhalb von 5 Tagen zurückbekommen.

Außer den Kosten meines Einschreibens und natürlich diese Unanehmlichkeiten ist mir kein Schaden entstanden. Aber diese Firma wird nie mehr eine Bestellung mehr von mir bekommen.

Die scheint noch nicht mal diese massiven negativen Bescherden zu interessieren.

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Meine Forderung an uhlig-resonance.com: Erstattung Briefporto von 5,50 €

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Kommentare und Trackbacks (2)

21.04.2017 | 16:22

von Udo Stahlberg noch nicht gelöste Beschwerde

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Mein Geld habe ich zwar wieder bekommen. (Habe gar nicht damit gerechnet) Vielleicht, weil ich den Kauf fristgerecht widerrufen habe, als ich die Beschwerden hier gelesen habe.
Die Kosten des Einschreibens wurden mir auch nicht erstattet. Keine Nachfrage kommt da, NICHTS. Unglaublich! Diese Firma gehört geschlossen, damit nicht noch mehr Käufer diese Unannehmlichkeiten haben werden!

02.06.2017 | 15:15

von Udo Stahlberg gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst

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