Bestell-/Kundennummer: 8183899
Ich habe am 19.11.2016 über viagogo 2 Tickets für das Fußballspiel RB Leipzig - Darmstadt erworben. Zwei Wochen vor dem Spiel (01.04.2017) kam der Hinweis von viagogo, dass die Karte nicht per UPS kommen. statdessen kann ich mir die Tickets als E-Tickets selbst runterladen. Sofort schrillten die Alarmglocken. In verschiedenen Foren bekam ich dann mit, welch dreckiges Geschäftsgebaren hier an den Tag gelegt wird. Man hat keine Möglichkeit, die Firma E-Mailtechnisch zu kontaktieren. Auch der vollständige Verkaufspreis (u. a. 49€ Bearbeitungsgebühr) wird erst sichtbar, wenn man die Bestellung abgeschlossen hat. Stornieren ist faktisch unmöglich. Für die Tickets habe ich bei dieser Verbrecherfirma 210€ hingeblättert. Regulär hätten die Karten bei RB Leipzig 40€ gekostet. Ich erwäge jetzt, eine Anzeige zu erstatten. Zwar habe ich in einem dieser Foren noch eine Telefonnummer gefunden (089/21094824), wo sich schon mehrere Geschädigte gemeldet haben, doch der Kollege hat in einem sehr unverständlichen Deutsch nur Ausreden parat gehabt. So eine miese Masche.
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Bis jetzt hat sich noch niemand von diesem Unternehmen bei mir gemeldet.
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