jameda GmbH (München)
Scheinbar nur gut für Ärzte, nicht jedoch für Verbraucher
Komisch. Negative Bewertungen werden nicht veröffentlicht. Trotz Beleg.
Hallo,
ich habe auch gerade sehr schlechte Erfahrungen mit zwei medizinischen Bewertungsportalen gemacht. Nach meiner wahrheitsgemäßen leider negativen Bewertung behauptete der Arzt, dass die Behandlung nie stattgefunden hat. Nachdem ich einen Beleg für die Behandlung eingereicht habe, hatte ich kurze Zeit später einen Brief vom Anwalt erhalten mit der Aufforderung die Bewertung zu löschen. sonst.! Das habe ich nach telefonischem Anraten von Jameda dummerweise zunächst getan. Dann habe ich meine Meinung geändert, die Bewertung erneut abgegeben, welche nun nicht veröffentlicht wird, mit der Begründung, ich habe den Arzt bereits bewertet. Ich vermute ebenfalls, dass viele Ärzte den kostenpflichtigen Premium Account haben, den ich natürlich nicht habe. Nun ja. Ich habe daraus gelernt, dass die Bewertungen keinen ehrlichen Querschnitt darstellen. Schade. Die andere Bewertungsplattform prüft noch. Bin gespannt wie lang.
24.04.2017 | 16:06
Abteilung: Unternehmenskommunikation
Hallo Sonja007007,
wenn ein Patient denselben Arzt zweimal bewertet, dann wird die Bewertung automatisch von unserem System gelöscht, weil es sie als Mehrfach- und somit Fake-Bewertung ansieht. Das ist auch sinnvoll, denn sonst könnte ja jeder Patient mehrfach denselben Arzt bewerten und davon haben Patienten, die auf jameda nach einem Arzt suchen, nichts.
Schick uns doch gerne an pressejameda.de die Bewertungen, um die es bei dir geht. Dann schauen wir sie uns nochmal an und sehen, wie wir hier fortfahren können.
Übrigens hat ein Premium-Account keinerlei Einfluss auf die Bewertungen, wie du unter folgendem Link, auf dem nur Ärzte mit Premium-Profil gelistet sind, sehen kannst: https://www.jameda.de/arztsuche/?search=Hcg9CoAwDAbQu3yzQ4tbj-EqUvxJaTCtEKNL8e6ib3wN9SoD2aUVoXcdEouRIjQI3SQeYYSPLjpMHeph9MWubHyu-btCupdZ_s-zxYVlI41c03Fiep4X
Viele Grüße, dein jameda Team