Beschwerde lesen

Ich habe bei infoscore eine Selbstauskunft angefordert und staunte nicht schlecht. Es gab einen Eintrag aus 2008. Hier hatte ich eine Rechnung nicht bezahlen können und das Ganze ging dann an ein Inkasso-Büro. So weit so gut. Ich war ja selbst schuld und bezahlte die Rechnung zzgl. Zinsen und Inkassogebühren. Somit war das auch für mich erledigt und mein Lehrgeld hatte ich bezahlt.

Nun steht in meiner Selbstauskunft von infoscore, dass ich dort noch 0,08 Euro schuldig wäre. Zum einen wundert es mich, dass ich davon bis heute noch nichts gehört hatte. Und zum anderen wundert es mich, dass eine Forderung von acht Cent seit 2008 offen gehalten wird. Ich hätte dies schon lange ausgebucht. In der Selbstauskunft steht, bei Fragen soll ich anrufen. Dies habe ich getan, mehrfach. Nur leider kann man mir telefonisch keine Auskunft geben und E-Mails werden seit Wochen nicht beantwortet.

Ich bin gerne bereit die acht Cent zu überweisen, damit da Ruhe ist. Nur müsste ich dazu auch wissen, wohin, Verwendungszweck etc. Die Dame am Telefon sagte mir, sie könne mir auch nicht sagen, ob und wie viel ich überweisen soll? Ich empfinde es als Unverschämtheit, dass aus einem kleinen Fehler eine schlechte Bonität entsteht, die ich anscheinend nicht löschen lassen kann.