ALDI Einkauf GmbH & Co. oHG Unternehmensgruppe Nord (Essen)
Unfreundliches Personal
Ich bin seit Jahren Kunde bei Aldi Nord und habe sowas noch nicht erlebt. Am 04.05.2017 wollte ich mein Getränk in sechser Pack kaufen. Doch wie so oft stand das Getränk unter anderen Getränken, so das es für mich diesmal unmöglich war daran zu kommen. Als ich die Filialleiterin, die zufällig da war, freundlich gebeten hatte mir das Getränk zu geben, war Sie sehr entsetzt drüber und hat mich blöd angemacht. Sie könne doch jetzt nicht die ganze Palette runter nehmen. Das würde so geliefert werden. Ich war entsetzt darüber und meinte das ich sonst nicht wüßte wie ich an das Getränk, was angeboten wird, rankommen soll. Sie wollte nicht. Da hab ich gesagt das ich jetzt gehen werde und Sie guckte mich an und meinte ja dann gehen Sie. Ich bin verärgert gegangen ohne das Getränk. So eine Unfreundlichkeit und NULL an Hilfsbereitschaft hab ich noch nie in meinem Leben gesehn. Angeblich ist Kunde König in dem Fall wohl nicht. Somit hat Aldi eine Stammkundin verloren.