522 Views | 06.05.2017 | 18:11 Uhr
geschrieben von Frank Weidehoff

DHL (Bonn)

Unterschriftenfälschung

Ich sollte heute um 12:41 Uhr in Dortmund Brackel ein Paket persönlich angenommen haben, obwohl keiner bei mir geschellt hat und ich zu Hause war.

Also habe ich bei der DHL angerufen und mir wurde gesagt, dass laut Scanner ich das Paket persönlich angenommen habe und dafür unterschrieben habe. Als ich sagte, dass das nicht stimmt und Unterschriftenfälschung sei, hat man mir von der DHL gesagt, dass nur der Versender einen Nachforschungsantrag stellen kann und ich mich mit dem Versender in Verbindung setzen soll. Verstehen die nicht, dass es hier sich um Unterschriftfälschung handelt? Anscheinend ist der DHL egal. Die sagen einem noch nicht mal den Namen des Zustellers.

Wofür bestellt man Waren mit einem bestimmten Lieferdatum, man bekommt per Sendungsverfolgung die Zusage der Lieferung und dann wird nicht geliefert? Aber laut Scanner ist die Ware geliefert. Toller Service. Werde Strafantrag stellen.

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Meine Forderung an DHL: Aufklärung von einer Straftat.


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


13.05.2017 | 20:25
von Frank Weidehoff noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Weder DHL noch der Fahrer haben sich bei mir gemeldet. Den Fahrer habe ich wieder getroffen, er konnte mich nicht ansehen. Seitdem Vorfall habe ich nur noch benachrichtungskarten im Briefkasten und soll meine Sendungen in der Filiale abholen.




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