uhlig-resonance.com (Dresden)
Ware per Vorkasse bezahlt, nie erhalten
Bestell-/Kundennummer: Bestellnr. 421330, Rechnungsnr. RE-118267
Habe am 03.03.2017 bei www.uhlig-resonance.com Ware im Wert von 62,97 Euro bestellt und per Vorkasse bezahlt. Wurde bis heute nicht geliefert und Geld auch nicht erstattet.
Ich habe am 03.03.2017 auf der Internetseite www.uhlig-resonance.com Ware im Wert von 62,97 Euro bestellt und diese per Vorkasse bezahlt. Lieferzeit sollte drei bis sieben Tage sein. Am 14.03.2017 erhielt ich eine E-Mail mit einer Bestellbestätigung, Rechnung und dem Liefertermin 29.03.2017. Seitdem ist nichts mehr passiert. Telefonisch ist nie jemand erreichbar, meine E-Mails und Mahnungen per Einschreiben wurden nicht beantwortet. Ich bin mittlerweile vom Kaufvertrag zurückgetreten und habe eine Rücküberweisung des Geldes gefordert - ohne Erfolg. Soeben habe ich Strafanzeige bei der Polizei in Dresden wegen Abzocke erstattet.
Beschwerde ist noch nicht gelöst