290 Views | 23.05.2017 | 07:20 Uhr
geschrieben von Marco Lewis
LG, keine Kulanz. Garantie abgelaufen, Pech und Kosten.
Wir haben einen LG Wärmepumpe Trockner gekauft, was uns fast 600 Euro gekostet hat. Viel Geld für eine Familie. Innerhalb der Garantie fing der Trockner an zu quietschen vom Trommellager wohl. Dies war damals bekannt, als wir es gemeldet hatten und es wurde prompt repariert. Jetzt ist die Garantie seit circa einem Monat abgeblaufen und seit circa zwei Wochen quietscht es wieder. Anruf bei LG, Pech. Es gibt keine Kulanz, obwohl es der gleiche Fehler ist und die Garantie ist abgelaufen. Somit wird uns die Reparatur mehr als 100 Euro kosten.
Was ist das für ein Service und vor allem sehr schlechte Qualität für ein teueres Produkt.
Da erwarten wir ganz was anders.
Meine Forderung an LG Electronics Deutschland GmbH:
Kostenlose Reparatur auf Kulanz.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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