Beschwerde lesen

Der Paketbote klingelt anscheinend gar nicht mehr, wirft nur noch gelbe Karten in den Briefkasten.

Ich gebe doch nicht aus Spaß die Wunschtage: Dienstag, Donnerstag und Samstag ein. An den Tagen bin ich auch garantiert zu Hause, wenn ich Pakete erwarte.
Nach der dritten Lieferung, die ich nicht bekam (sondern nur gelben Zettel in den Briefkasten) reichte es mir. Ich habe eine Zweitzustellung auf den Dienstag den 23.05.2017 beantragt. Die Lieferung kam wieder nicht, auch keine gelbe Karte.
Nächste Schritt war Anruf bei der DHL-Hotline, um zu erfahren, wo sich mein Paket aktuell befindet. Nach Angabe der Auftrags- und Sendungsnummer konnte mir die Dame nicht weiterhelfen und sagte, dass ich die „eins“ drucken soll, was ich auch tat. Die Geschichte wurde von vorne erzählt, Auftrags- und Sendungsnummer durchgegeben, dann Gespräch seitens DHL abgebrochen.
Was nun: da ich heute bis zum späten Abend arbeite und morgen Feiertag ist, kann ich mein Päckchen erst am Freitag oder Samstag abholen. Wenn ich Glück habe, bekomme ich es, wenn nicht geht es zurück an Absender, da ich nächste Woche verreisen muss.
Verehrtes DHL, ihr werdet für die Auslieferungen gut bezahlt, also sorgt für Ordnung.