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DHL:
Bedrohung, Nötigung
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL > gelöste Beschwerde-Nr.: 143151
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290 Views | 31.05.2017 | 11:46 Uhr
DHL (Bonn)
Zusteller klingelte wieder nicht
Bestell-/Kundennummer: dpo1-28001906 Ticket-Nr. Beschwerde vom 30.5.17
Zum wiederholten Mal wurde wieder nicht geklingelt und auch keine Karte in den Kasten gesteckt. Wie immer, war ich zu Hause. In der Sendungsverfolgung sah ich, das Paket war zugestellt und zwar so.
Auf dem Lkw geladen, in die Postfiliale gebracht und dann im Shop Heim Getränke Wolf in der Körtestraße 10967 abgegeben. Die Telefonnummer des Shops war nicht bekannt, so die automatische Antwort von 1&1.
Ich reklamierte bei DHL unter oben angegebener Ticket-Nr., aber es kam bis jetzt nichts. Ich bat um eine Zweitlieferung, denn ich hole mir nichts von der Post Filiale ab und zahle zusätzlich noch zu den Versandkosten Fahrgeld und bin außerdem nicht so gut mehr zu Fuß.
Aber ich darf nun raten, wo mein Paket sich befindet? Ich bekam keine Voranmeldung zu meiner Lieferung, obwohl diese aus dem Ausland kam. So geht es fast mit jeder Lieferung bei DHL und die Antworten vom Kundendienst sind immer die gleichen - vorgedruckt.
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DHL hat bis heute nicht geantwortet.
Wir haben heute eine Beobachtung gemacht mit einem Zusteller, der schon seit langer Zeit unser Misstrauen hat. Ich warte die nächste Sendung ab -evtl. morgen- und werde sehen ob geklingelt wird oder nicht, oder jetzt prinzipiell nur im Shop abgegeben wird. Das wäre nicht nötig, da ich den Zustellern immer entgegengehe im Haus, aber klingeln muss er schon. Warum die Karte nicht sofort eingeworfen wurde verstehe ich auch nicht. Dann hätte mein Paket schon gestern abholen können. Das muss er heute gemacht haben. Meinen Zettel hat er ignoriert am Briefkasten. Vielleicht ist er Legastheniker!