Habe einen LG Side by Side Kühlschrank (Austellungsstück) von Media Markt gekauft. Preislich trotz einigen leichten Gebrauchsspuren nur 20 Euro Rabatt bekommen. (Preis 1440 Euro). Halb so wild, Gerät ist angekommen EIS und Wasser Funktion ist DEFEKT. Als ich dann das Gerät reklamierte, sollte Personal von LG kommen und den Schaden reparieren. Eine Woche extra auf die gewartet, jawohl dann wurde mir gesagt (nicht rechthzeitig erst nach langem Warten), dass sie doch nicht kommen. Als ich dann Media Markt nochmal anrief, insgesamt habe ich ECHTE fünf mal angerufen und mir wurde jedes einzelne mal gesagt, "Die Kollegen in der Abteilung sind im Kundengespräch, wir leiten es per E-Mail an den Kollegen weiter". Nach drei Stunden warten immernoch keiner, der weiterhelfen kann. Erst nach einer Telefonie mit dem Chef und nach einer Beschwerde war alles "geklärt".
FAKT IST ich habe mich einen Monat lang über einen DEFEKTEN Kühlschrank (angebliche Neuware) geärgert.
BESCHWERDE KARTE
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