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Startseite > Internet > Versandapotheken > Apo.com > Beschwerde-Nr.: 143646
320 Views | 20.06.2017 | 13:40 Uhr
geschrieben von N. Fr

apo.com (Markkleeberg)

Abgezockt. Kommunikation? Nicht zustande gekommen

Zusammen mit Ramipril auf Rezept habe eine Packung Lora bestellt. Das Ramipril von mehreren Anbietern war laut dem Vertrag mit meiner Krankenkasse zuzahlungsfrei. Nicht aber bei der Apo.com Apotheke. Anstatt einem zuzahlungsfreien Ramipril wurde genau ein Anbieter genommen, bei dem 5,- € dazu zu zahlen waren, ausgesucht. In meiner Bestellung stande nur ein zuzahlungsfreies Medikament zu liefern. Im Prinzip ist der Kaufvertrag gar nicht zustande gekommen.

Auf Mails wurde auch nicht reagiert. Habe die Aufsichtsbehörde, die Sächsische Landesapothekerkammer, eingeschaltet und den Bundesverband Deutscher Versandapotheken informiert.

Da hätte ich gleich zu einer Apotheke vor Ort gehen können und hätte weniger bezahlt.

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Meine Forderung an apo.com: Erstattung der Zuzahlung oder Rücknahme der Medikamente


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


22.10.2017 | 12:15
von N. Fr noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Rechtsanwalt der Sächsischen Landesapothekerkammer ist an dem Fall dran.




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