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540 Views | 27.06.2017 | 21:29 Uhr
geschrieben von Sven Heimbürger
Ich habe am 20.06.2017 bei TicketTube vier Karten für das Vainstream Festival bestellt.
Zum Zeitpunkt der Bestellung lag der Preis bei 79 Euro.
Da im Nachgang die Karten knapp wurden, hat die Seite die Kartenpreise auf 99 Euro erhöht.
Da man wohl jetzt lieber die vorhandenen Karten an Besteller zu je 99 Euro gibt, will man meine Buchung stornieren.
Ungeheuerliches Vorgehen.
Meine Forderung an TicketTube:
Rechtzeitige Kartenlieferung.
ofortantwort
12.07.2017 | 11:24
Firmen-Antwort von:
TicketTube
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrter Herr Heimbürger,
Wir haben Ihre Bestellung storniert, weil es keinem unserer Lieferanten möglich war, die von Ihnen bestellten Karten zur Verfügung zu stellen. Aus diesem Grund können wir Ihre Tickets nicht zustellen und müssen Ihre Bestellung unglücklicherweise stornieren, wofür wir uns bei Ihnen vielmals entschuldigen dürfen.
MfG
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