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Siemens:
Geschirrspüler
Siemens:
Siemens Durchlauferhitzer defekt
Siemens:
Schleudert oft nicht
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245 Views | 26.06.2017 | 12:25 Uhr
Siemens Aktiengesellschaft (München)
Siemens WMS macht nach 2 Jahren und 3 Monaten kratzende Geräusche
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe mir eine Siemens Waschmaschine Modellnummer: WM14E42A1 bei Medi Maxx am 12.03.2015 gekauft, mir wurde diese Maschine als Robust und langlebig angepriesen, jetzt kurz nach der Garantie macht sie komische Geräusche beim Waschen. Ich habe einen Kundendienst kommen lassen, der sich das ganze angeschaut hat, weil ich nicht einsehe, dass ich 80 Euro für den Siemens Kundendienst zum Fenster rausschmeiße, nur um die Diagnose festzustellen, wie kann es sein, dass nach so kurzer Zeit der Motor/Kohlen was haben. Ich bin eine Person im Haushalt, ich wasche nicht jeden Tag, die Maschine wird bei mir nicht viel beansprucht, ich habe einen Siemens Geschirrspüler, der seit sieben Jahren seinen Dienst ohne Probleme macht, so etwas soll Markenware sein, ich bin absolut fassungslos.
ofortantwort30.06.2017 | 08:10
Abteilung: Kundenbetreuung
Sehr geehrter Herr Ludewig,
vielen Dank für Ihre ReclaBox-Anfrage.
Wie wir unseren Unterlagen entnehmen konnten, stehen Sie bereits im direkten Kontakt mit unserer Kundenbetreuung.
Wir sind zuversichtlich, nach einer Überprüfung Ihres Gerätes eine einvernehmliche Lösung zu finden.
Auch zukünftig stehen wir Ihnen über die bekannten Kontaktdaten des Werkskundendienstes für Rückfragen oder im Bedarfsfall zur Verfügung.
Ihr
Werkskundendienst für Siemens Hausgeräte
Beschwerde ist gelöst