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698 Views | 05.07.2017 | 11:45 Uhr
Bestell-/Kundennummer: 10455876
Ich habe vor 3 jahren über preis24 einen Vertrag abgeschlossen, weil die Vertragsbedingung meinerseits nicht erfüllt wurden, bekam ich eine Ablehnung per Mail.
Und somit kein Handy und keine Simkarte (ist logisch). Was jedoch nicht logisch ist, ist dass ich seit 3 Jahren einem Psychospiel von preis24 bzw O2 (Telefonica Germany) ausgeliefert bin.
Sie stellen Forderungen in Höhe von ca. 1100 Euro und bombardieren mich mit Briefen von Anwälten und zuletzt vom Gericht.
Alle Beweise, die ich per Email und Einschreiben zugesandt habe, werden ignoriert und ich werde wieder aufgefordert die Beweise zu schicken und die Rechnungen zu zahlen.
Ich bin mittlerweile mit meiner Psyche dermaßen am Ende, sodass ich mich nicht mal mehr aufs Studium konzentrieren kann, geschweige denn schlafe.
Im Forum habe ich gelesen, dass ich nicht das einzige Opfer bin.
ofortantwortGuten Tag,
vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens.
Gerne bestätigen wir Ihnen, dass über uns kein Vertrag mit o2 zustande gekommen ist. Beide Anträge, die Sie gestellt haben, wurden durch den Provider o2 abgelehnt.
Bitte wenden Sie sich doch einmal an o2 direkt, um abzuklären, ob Sie vielleicht andere Verträge mit dem Provider direkt abgeschlossen haben.
Die beiden über uns gestellten Anträge wurden beide durch o2 abgelehnt, so dass Ihnen hierdurch keine Kosten entstanden sind.
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten.
Mit besten Grüße
Ihr preis24-Team
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