Beschwerde lesen

Vorab: zumeist sind die Mitarbeiter dieser Filiale so freundlich, wie man es wohl erwarten kann. Heute musst ich jedoch mal wieder eine krasse Negativerfahrung machen:

Ich finde es extrem unhöflich, wenn einen die Kassiererin weder ansieht noch begrüßt, dann die Sachen über den Scanner schubbst und sich nur weil man nicht sofort selbstständig die Summe abgelesen hat, mühevoll ein "13,22" rausquält. Nicht mal mehr das Wort "Euro" hat sie geschafft.

Weiterhin hat sie es auch nicht für nötig befunden mit Ihrer Hand dem Geldschein zum Bezahlen entgegen zu kommemn. Und nur ein kleines Stück wirkt auch schon tatsächlich als "entgegenkommend".

Zum Abschluss hat sie - trotz aufgehaltener Hand von mir - das Wechselgeld auf die Ablage gelegt und weder ein "Auf Wiedersehen" über die Lippen gebracht noch sonstwas.

Da kann die Filiale noch so schön umgebaut, aufgeräumt und stets gut bestückt sein - der letzte Eindruck bei solchen Kassierern ist halt dann ein schlechter!

Falls ALDI solchen Beschwerden nachgeht: Es war eine Mitarbeiterin in der Filiale in der Johann-G. -Gutenberg-Str. 31. Folgende Kennzahlen und Daten sind auf dem Kassenzettel unten vermerkt:

*3263 042/059/003/015 10.07.17 10:13