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4295 Views | 10.07.2017 | 23:05 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-8237219

Commerz Finanz GmbH (München)

Einmal und nie wieder - Absurder Kundenservice

Ich habe eine Hantelbank bei REAL gekauft und über Commerz Finanz finazieren lassen.

Die ersten vier Raten gingen ab. Nun möchte ich den offenen Betrag ablösen.

Ich versuche seit zwei Tagen irgendjemanden von den "Service" Mitarbeitern an die Strippe zu bekommen.

Teilweise warte ich zwischen 30 und 40 Minuten.

Keine Chance.

Sowas ist der letzte Verein. Ganz schlimmer Laden.

Einmal und nie wieder.

Selbst auf dem schriftlichen Weg, keine Antwort. Lediglich eine automatische E-Mail, dass die Bearbeitung bis zu 14 Werkstage dauern kann.

Unglaublich.

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