Beschwerde lesen

Ich war in Solln/München und wollte mein Iphone 6 reparieren lassen, das eigentlich "nur" einen Displayschaden hatte, der Mann hat fünf Stunden gebraucht und hat es noch mehr kaputt gemacht als es war! Plötzlich war angeblich die Ohrmuschel kaputt und ich soll es woanders reparieren lassen, er hat noch andere Handys, also bin ich zum Media Markt in Pasing, hab gesagt, ich soll es woanders versuchen und die haben dann festgestellt, dass auch noch die Frontkamera kaputt gemacht wurde. Ich hab gesagt, ich sehe nicht ein noch zwei Teile zu bezahlen, dass die mir kaputt gemacht haben.

Die haben mir mein Display ausgetauscht, aber die Frontkamera und die Ohrmuschel nicht ausgetauscht. Meinten, sie rufen mich an, sobald die Ohrmuschel da ist, die haben die momentan nicht da, das ist jetzt zwei Wochen her und ich wohne am Ammersee, habe zwei Kinder und komme selten nach München, aber vor Ort oder in der Nähe haben wir keinen Media Markt, der das anbietet. Ich finde es eine Frechheit, dass unfähiges Personal eingestellt wird.