Beschwerde lesen

Es geht um die Medimax Filiale im Bero Center, in Oberhausen NRW. Ich muss das schon im voraus sagen, das ich stink sauer bin. Es geht um die CD vom Matthias Reim Phoenix. Die hatte mein Mann von seinem bekannten geschenkt bekommen. Diese Cd kann man aber leider auf keinem CD Player abspielen, auch bei unserem Nachbarn nicht. Es wird immer 00 angezeigt. Als wäre auf dieser CD nichts drauf. Also man kann sie absolut nicht abspielen (auf keinem CD player, die wir haben). Nun hat der Bekannte zwar gesagt, das er die in der Filiale im Bero gekauft hat, aber er hat den Bon leider nicht mehr. Ich bin nun am Dienstag den 11.7.17 um ca. 13. 00 Uhr in diese Filiale mit der CD gegangen. Ich weiss, dass man ohne einen Beleg da nichts machen kann. Aber ich glaube, das man da trotzdem nett sein kann. Aber die Mitarbeiterin an der Servicetheke war alles andere als nett. Ihre Fingernägel waren ihr wohl wichtiger, und ich habe sie dabei nur gestört. Wie gesagt, ich weiss, das ein Umtausch nicht möglich ist. Ich wollte eigentlich nur, das man die CD dort vor Ort mal versucht abzuspielen. Ich wollte nur wissen ob die nur bei uns zuhause nicht spielt, oder regulär kaputt ist, und gar nicht abzuspielen ist. Da schaut sie mich an und meint, Wort wörtlich, DAS WÜRDE BEI IHNEN IM LADEN NICHT GEHEN, DA>SIE DAFÜR NICHT DIE GERÄTE HÄTTEN! Ich glaube ich steh im Wald. MEDIMAX ein Elektroladen der diese Geräte verkauft, hat diese Sachen nicht? Ich bin ganz erhlich, ich fühlte und fühle mich immer noch verarscht. Meine Tochter die mit dabei war, sah mich nur an, und fragte mich später ob sie sich verhört hätte. ich bin wie gesagt, stink sauer. Denn das ist für mich kein Service. Das ist für mich verarsche am Kunden. Denn jedes Gerät was ich kaufe, lasse ich mir vorführen. Da wäre es mit Sicherheit möglich gewesen, das man mal kurz die CD in einem CD Player legt, und schaut, was passiert. Nein, da bekommt man so einen völlig ideotischen Spruch an den Kopf geworfen. Der Laden war auch nicht voll. Im gegenteil, es war absolut leer. ich bin auch ehrlich, in diesen Laden, werde ich auch nicht mehr einkaufen. Wir haben oft und viel dort gekauft, aber das muss ich mir nicht geben, so eine unfreundlichkeit. Dafür gibt es auch noch andere Läden, wo man besser bedient wird.