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125 Views | 20.07.2017 | 16:03 Uhr
Bestell-/Kundennummer: JJD000390000734519660
Paket wurde umgeleitet zu einer anderen packstation, für mich nicht zeitnahe zuerreichen.
11-12 Km entfernt.
(normalerweise gehen sie an eine filiale die nur 100 meter entfernt ist)
dann ist es nicht einmal möglich das paket nochmals umzuleiten?
(rausnehmen und zur richtigen adresse senden?)
das nenne ich mal SEHR schwacher SERVICE!
jetzt darf ich warten. 6-8 tage bis das paket wieder zurück zum absender zurück geschickt wird. und dann muss erst einmal mir das geld zurück erstattet werden vom verkäufer.
dann kann ich wieder neu bestellen.
nicht das mich schon aufregt das öfter pakete eingedrückt werden nur damit die in ein kleineres fach passen. jetzt noch so ein mist.
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Für die DHL ist das Problem damit gelöst das das Paket zurückgesendet wird nach Ablauf der Bewahrungsfrist.
ich denke auch in zukunft wird sich nix ändern.