Durch Atlas For Men gelöste Beschwerde. | 280 Views | 21.07.2017 | 14:16 Uhr
geschrieben von Margarete u Karl-Heinz Buchmann

Atlas For Men (Berlin)

Rückzahlungsfoderung von 26.95 €

Bestell-/Kundennummer: 2193957-1496991341

Meine 1. Beschwerde: 145654. Fortgang nun Teil 2

Nach Ankündigung der Zahlung 04.07.2017 bis heute nichts geschehen. Bekam heute einen Brief, das man angeblich keine Rückzahlung vornehmen kann, da Kontonr: und Bic nicht vorliegen würde. Hatte mindest 4 x diese Daten per e-mail zugesandt. Kurios: Briefdatum 04.07.2017 Eingang bei mir: 18.07.2017.

Wollte sowohl schriftlich als auch per e-mail AFM schicken, wow - Seite: WIR BITTEN UM ENTSCHULDIGUNG.
WWW.ATLASFORMEN.DEAUFGRUND TECHNISCHER PROBLEME IST DIE SEITE WWW.ATLASFORMEN.DE ZURZEIT LEIDER NICHT VERFÜGBAR.

Kann allen nur Raten - Finger weg von dieser Onlinefirma - in diesem Geschäftsgebaren kann man nur vermuten das da System vorliegt.

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Meine Forderung an Atlas For Men: Forderung zurückgesandter Hose von 26.96 € seit 23.05.2017


Firma hat geantwortet nach 18 Tage nach 18 Tage
08.08.2017 | 11:18
Firmen-Antwort von: Atlas For Men
Abteilung: Atlas For Men E-Reputation

Hallo Frau Buchmann,

zunächst möchten wir uns für Ihren Kommentar bedanken! Wir bedauern sehr, dass Sie immer noch auf Ihre Rückerstattung warten und können Ihnen versichern, dass uns eine schnelle Bearbeitung von Retouren sehr wichtig ist. Aufgrund eines erhöhten Bestellaufkommens kann es jedoch in Einzelfällen zu Verzögerungen kommen. Könnten Sie uns Ihre Kundennummer bitte noch einmal per E-Mail (webteam spider monkey atlasformen.de) zukommen lassen? Wir werden werden uns dann umgehend um das Problem kümmern. Bitte geben Sie auch an, dass Sie sich auf Ihre Beschwerde bei reclabox beziehen. So können wir Ihnen schneller helfen.

Viele Grüße und einen angenehmen Tag,

Ihr Atlas For Men Team

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Kommentare und Trackbacks (5)


28.07.2017 | 19:42
von Margarete u Karl-Heinz Buchman... noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Immer die selben Ausreden. Mein Schreiben: 26.07.2017

Auch heute kein Eingang der 26.95 €. Seien SIE SICHER ich schreibe so lange bis der Eingang auf meinem KONTO erscheint.

IBAN:
BIC:
Spardabank - Hessen

Vorgang: 2221737-1500898829

Bislang nur Ausreden wie aus den anderen Beschwerden ersichtlich - was eigentlich nur noch peinlich für SIE ist

24.07.2017

was würden SIE davon halten - statt immer die selbe Mail zu senden, sich mal an den PC zu setzen und die Überweisung von 26.95 € zu veranlassen? Wie Lange brauchen SIE noch?

Ist einfach ein unglaubliches Geschäftsgebaren - wow

Es würde in den nächsten Tagen auf mein Konto sein usw, usw. Ausredden über Ausreden


28.07.2017 | 19:45
von Margarete u Karl-Heinz Buchman... noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
26.07.2017

Auch heute kein Eingang der 26.95 €. Seien SIE SICHER ich schreibe so lange bis der Eingang auf meinem KONTO erscheint.

IBAN: DE21 xxxxxxxxxxx
BIC: xxxxxxxxxxxxx
Spardabank - Hessen

Vorgang: 2221737-1500898829

Bislang nur Ausreden wie aus den anderen Beschwerden ersichtlich - was eigentlich nur noch peinlich für SIE ist

24.07.2017

was würden SIE davon halten - statt immer die selbe Mail zu senden, sich mal an den PC zu setzen und die Überweisung von 26.95 € zu veranlassen? Wie Lange brauchen SIE noch?

Ist einfach ein unglaubliches Geschäftsgebaren - wow

Es am bisher nur Ausreden, wir wollen, können derzeit nicht, Systemumstellung, keine Kontonummer usw. Jede Menge Ausreden.


11.08.2017 | 12:14
von Margarete u Karl-Heinz Buchman... noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich muss fürchterlich lachen - neue Variante - gelle! Aber KD.Nr ist 000.303. 56.61 LieferungsNr. 9194262101 vom 17.05.2017 Paypalabbuchung am 19.05.2017 Leichte Hose V50100452 zurückgesandt am 23.05.2017 um 11:24 Uhr PaketshopNr. 656130 QuittungsNr 6561300013849 weiter mit Spardabank Hessen: IBAN Nr. DE21 xxxxxxxxx Bic: GENxxxxxxx Ach ja noch die VorgangsNr. 2221737-1500898829 (obwohl alles schon beschrieben und geschrieben) Bevor ich es vergesse:

Habe mich auch an die Vzbv - Verbraucherzentrale des Bundesverbandes gewandt und diesen Vorgang Ihres Geschäftsgebaren gewandt.

Aber nochmals beziehe mich auf Beschwerde bei Reclabox und es geht weiter.

Heute erneut angemahn - nichts geschieht


18.08.2017 | 12:33
von Margarete u Karl-Heinz Buchman... noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Immer gleiche Anschreiben das Angewiesen werden soll (6. x) aber nichts geschieht. Kontoauszug bekommen, denn wohl AFM selbst nicht mehr verstehn kann. Nie wieder AFM


01.09.2017 | 13:37
von Margarete u Karl-Heinz Buchman... gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Aber nach 48 emails, Briefe schreiben, Gang zur Polizei - also nach 3.5 Monaten bequemte man sich die 26,95 € zurück zu zahlen. FAZIT: NIE WIEDER ATLASFORMEN NIE WIEDER




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