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Startseite > Handel > SB-Warenhäuser > Kaufland > gelöste Beschwerde-Nr.: 146197
Durch Kaufland gelöste Beschwerde. | 739 Views | 03.08.2017 | 15:56 Uhr
geschrieben von Erika Morgenstern

Kaufland (Neckarsulm)

Kundenabzocke

Kundenabzocke.

WARNUNG AN KUNDEN VON KAUFLAND

Ich kaufte am 18.07.2017 bei "Kaufland" in Castrop-Rauxel zwei Gläser Joghurt der Firma Landliebe in pfandfreien Gläsern. Trotzdem kassierte Kaufland pro Glas Cent 15 plus 19 % Mehrwersteuer, laut Bon, "Nebengeschäft" genannt.

Soviel Unverschämtheit ist mir noch nie untergekommen.

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Meine Forderung an Kaufland: Kundenabzocke unterlassen.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
04.08.2017 | 14:28
Firmen-Antwort von: Kaufland
Abteilung: Kundendienst-Center

Sehr geehrter Kaufland-Kunde,

es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden sind. Das war sicherliche keine Absicht!

Sehr gerne möchten wir uns um Ihr Anliegen kümmern. Bitte wenden Sie sich über unser Kontaktformular (m.kaufland.de/hlio4) an unseren Kundendienst und geben Sie hierbei auch Ihre Einkaufsfiliale mit an. Gerne lassen wir Ihnen dann eine Antwort zukommen.

Schon jetzt vielen Dank im Voraus.

Freundliche Grüße

Ihr Kaufland-Social-Media-Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


08.08.2017 | 09:42
von Erika Morgenstern gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Tut mir leid, meine Beschwerde war unnötig.
Habe nach einem R-Code gesucht, die Idee nach einem Schriftzug "Pfandglas"zu suchen ist mir nicht in den Sinn gekommen.




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