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164 Views | 26.07.2017 | 19:38 Uhr
geschrieben von Heidi

uhlig-resonance.com (Dresden)

Vorkasse - keine Lieferung

Bestell-/Kundennummer: Kundennummer: 28246

Die Bestellung der Waren war am 07. Juni 2017.

SCHLAGWORTE
Uhlig
Email
Lieferung
Zahlung
Bestellung

Die Lieferzeit war von Fa. Uhlig mit 7 Tagen angegeben. Am 27.06.17 fragte ich per E-Mail nach dem Versandstatus - keine Antwort.

Am 03.07.17 Versuch eines Telefonkontaktes - kontinuierliches Besetztzeichen der Fa. Uhlig. Am gleichen Tag E-Mail von mir mit der Ankündigung einer Anzeige, sofern keine Reaktion erfolgt. Am 11.07.17 erhielt ich von Fa. Uhlig eine Rechnung über den Betrag, den ich bereits überwiesen hatte mit der Aufforderung zur Zahlung und der Angabe eines "Leistungsdatum 31.06.17" (was auch immer da geleistet worden ist, eine Lieferung hab ich nicht erhalten).

Daraufhin am 12.07.17 wieder eine E-Mail von mir an Fa. Uhlig, mit der Bitte um Lieferung oder wahlweise Rückerstattung bis zum 18.07.17. an 3 verschiedene Email-Adressen:
bestellung spider monkey uhlig-resonance.com
auftragsabwicklung spider monkey uhlig-resonance.com
email spider monkey uhlig-resonance.com

daraufhin am 12.07. eine Mail der Fa. Uhlig mit dem Hinweis über "hohes Bestellaufkommen". Heute am 23.07.17 ist die Lage leider noch immer unverändert: Zahlung aber keine Lieferung.

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