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Startseite > Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > Car & Fly > gelöste Beschwerde-Nr.: 146921
Durch Car & Fly gelöste Beschwerde. | 126 Views | 02.08.2017 | 20:28 Uhr
geschrieben von Karin Cmielaczyk

Car & Fly GmbH (Duisburg)

Erfahrung: Service. Nein Danke.

Bestell-/Kundennummer: Mietvertrag 776-776150262

Kaution wird blockiert

Am 24.07.2017 gab ich den Mietwagen vollgetankt und pünktlich zurück.

Seitens des übernehmenden Mitarbeiters von Global Rent-a-Car gab es ebenfalls keine Beanstandungen.

Trotzdem ist bis heute, 01.08.2017, der als Kaution auf meiner Kreditkarte geblockte Betrag von 1000,- € nicht freigegeben worden.

Auf E-Mails wird nicht reagiert und nach 10 Minuten in der Warteschleife habe ich auf eine telefonische Kontaktaufnahme verzichtet.

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Meine Forderung an Car & Fly GmbH: Freigabe der Kaution


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


03.08.2017 | 07:29
von Karin Cmielaczyk gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Als Reaktion auf meine Mails erhielt ich lediglich eine Eingangsbestätigung, die Kaution wurde allerdings inzwischen freigegeben.




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