254 Views | 08.08.2017 | 20:29 Uhr
geschrieben von Jutta Giesecke

flug.de (München)

Abzocke bei flug.de

Bestell-/Kundennummer: Buchungsanfrage 12312966/GBHCXW

Sehr geehrte Damen und Herren,

heute habe ich bei flug.de eine Flugreise von Hannover nach Wien und zurück gebucht.

Die Rechnung lautete über 319,96 Euro.

Der Betrag sollte von BERlogic eingezogen werden. Erst nach Buchung musste ich feststellen, dass noch 79,96 € für "ServiceFee" hinzukommen, die von der Fa. Invia Flights abgebucht würden, obwohl ich ausdrücklich angekreuzt habe, dass ich keine weiteren Serviceleistungen in Anspruch nehmen möchte.

Da ich das Vorgehen als arglistige Täuschung ansehe, habe ich sowohl der Firma Invia Flights Deutschland mit Sitz in Leipzig, Barfußgässchen 12, sowie der BERlogic die Einzugsermächtigung entzogen und die "Buchungsanfrage", wie die Firma schriftlich angibt, storniert.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an flug.de: Annulierung einer "Buchungsanfrage" und Widerruf der Einzugsberechtigung


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (3)


16.08.2017 | 12:30
von Jutta Giesecke noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Wie ich anderen Mails, z. B. Verbraucherzentrale Niedersachsen an die Firma entnehmen konnte, scheinen die Herrschaften überhaupt nicht zu reagieren.


30.08.2017 | 12:34
von Jutta Giesecke noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Weder flug.de noch aeroplan haben auf meine Mails reagiert.


06.10.2017 | 14:33
von Jutta Giesecke noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Flug.de hat bisher auf keinen meiner Briefe - als Einschr. mit Rückschein reagiert.




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!