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Durch Thrifty Autovermietung endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 185 Views | 08.08.2017 | 07:57 Uhr
geschrieben von Regina Danov

Thrifty Autovermietung (London)

Mietwagen-Auto in Florenz nicht erhalten Ref: IT792608250

Bestell-/Kundennummer: Ref: IT792608250

Mietwagen-Auto in Florenz nicht erhalten Ref: IT792608250 Anbieter: Thrifty

Ich habe meinen im Voraus bereits bezahlten Mietwagen Ref: IT792608250

den ich bereits am 28.03.2017 per Kreditkarte in Höhe von € 175,40 bezahlt habe,

am Flughafen Florenz NICHT erhalten! da meine Kreditkarte nicht akzeptiert wurde.

Ich ersuche um Rückerstattung des Betrages in Höhe von € 175,40 und

ich ersuche um Rückerstattung des Schadensversicherungsvertrag bei der AXA in Höhe von € 38,44

d. h.:
€ 175,40
+ € 38,44
= Gesamt: € 213,84

Ich ersuche Sie dringend um Rückmeldung an regina.danov spider monkey inode.at + und Refundierung des Betrages in Höhe von € 213,84

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Meine Forderung an Thrifty Autovermietung: REfundierung des Betrages in Höhe von € 213,84


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
08.08.2017 | 10:15
Firmen-Antwort von: Thrifty Autovermietung
Abteilung: Kundenservice

Guten Tag,

wir würden den Fall gerne an unser Beschwerdemanagement geben. Könnten Sie bitte über das folgende Formular Ihre Kontaktdaten und idealerweise eine Vertrags- oder Kundennummer zukommen lassen?

https://entry.axa.de/dvtof/?Formular=MailKontakt&SUBJECT=AX008&TOPIC=TS018

Herzlichen Dank und beste Grüße aus Köln

Ihr AXA Social Media Team

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Kommentare und Trackbacks (2)


14.08.2017 | 06:51
von Regina Danov noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


10.09.2017 | 10:24
von Regina Danov endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Aus Ermangelung eines Ansprechpartners! (es ist einfach kein Kontakt für eine Beschwerde herauszufinden) und weil auf alle Versuche einfach NIEMAND antwortet, ist diese Beschwerde leider nicht zu lösen!
daher: ACHTUNG: Empfehlung: nicht bei Thrifty buchen!




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