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683 Views | 12.08.2017 | 22:02 Uhr
geschrieben von Jörg Vetter

Toyota Deutschland GmbH (Köln)

Rostschaden Heckklappe

Bestell-/Kundennummer: vnr:2017-07-03.0000512252

Ich fahre einen Toyota Prius III in der Top Ausstattung.

BILDER
1 reclabox beschwerde de 147660 thumb
2 Bilder

Erstzulassung: Juni 2011

Kilometerstand: 101.000

Nach vergeblichen Versuchen den Rostschaden geltend zu machen, wende ich mich der Öffentlichkeit zu.

Zitate von Toyota Kundenbetreuung:

-Garantie gewährt eine Deckung gegen Durchrostung der Karosserie

-jegliche Durchbrüche durch die Karosserie von innen nach außen

-die Material- oder Verarbeitungsfehlern zuzuschreiben sind für mich eine Frechheit, Slogan (Nichts ist unmöglich).

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Meine Forderung an Toyota Deutschland GmbH: Austausch der Heckklappe.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (4)


13.08.2017 | 14:51
von Jörg Vetter | Regelverstoß melden
Laut Toyota gibt es eine Garantie von 12 Jahren!

13.08.2017 | 14:53
von Jörg Vetter | Regelverstoß melden
12 Jahre Durchrostungsgarantie!

20.08.2017 | 17:38
von Jörg Vetter noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es hat keinen Zweck!
Toyota verweigert die Info durch ReclaBox.


04.09.2017 | 17:30
von Jörg Vetter noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Von Toyota Deutschland meldet sich niemand.




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