|
363 Views | 29.08.2017 | 22:05 Uhr
Sehr geehrte Damen und Herren,
leider muss ich innerhalb kürzester Zeit die zweite Beschwerde über die Firma Sparhandy schreiben. Nachdem ich Ewigkeiten auf die Lieferung meines Smartphones warten musste, habe ich jetzt den nächsten Ärger mit dem Datenvolumen, welches wohl falsch an Otelo weitergegeben wurde. Vertraglich ausgemacht ist mit Sparhandy 4 GB, auf Nachfrage bei Otelo heißt es, Sparhandy hat 2 GB weitergegeben. Ist das Absicht?
Den Irrtum konnte ich leider im Vormonat = 1. Monat der Vertragsverlängerung nicht bemerken, da mir ja das Smartphone viel zu spät zugeschickt wurde!
Bei Anruf der Leute von Sparhandy kann nichts geregelt werden, wieder Verweis auf Mailkontakt! Das kenne ich bereits, da meldet sich niemand zurück um etwas zu regeln!
Hilfe! Ich weiß langsam nicht mehr weiter!
Da zahlt man den vollen monatlichen Betrag und bekommt nur die Hälfte der Leistung!
Jeder, der das liest, soll sich mal selbst ein Bild von Sparhandy machen.
Mit freundlichen Grüßen
Astrid Hermsdörfer
BESCHWERDE KARTE
Kommentieren
Drucken
PDF
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben
Für mich ist klar: Nie mehr sparhandy und auch nie mehr otelo!
Diese Firmen gehen überhaupt nicht auf Anfragen ein und rauben dem Kunden den letzten Nerv!