Durch lekker Energie gelöste Beschwerde. | 489 Views | 14.08.2017 | 22:09 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-8290829

lekker Energie GmbH (Berlin)

Vertrag obwohl man nie selbst mit einem mitarbeiter telefoniert

Bestell-/Kundennummer: 5244277

Letztest jahr wurde meine lebensgefährtin von einem lekker mitarbeiter angerufen, sie sich wohl auch mit diesem unterhalten. April diesen jahres war ich auf einmal kunde von lekker strom. Wie kann es sein das ohne meine zustimmung ein vertrag entsteht den ich noch nicht mal abgeschlossen habe bzw unterschriebn habe. Auch nach telefonaten wird man abgewürgt.

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Meine Forderung an lekker Energie GmbH: Aufhebung des vertrags


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
16.08.2017 | 13:12
Firmen-Antwort von: lekker Energie GmbH
Abteilung: Beschwerdemanagement

Sehr geehrte Beschwerdeführer,

unser Beschwerdemanagement teilte uns mit, dass wir Ihrem Wunsch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses zwischenzeitlich entsprochen haben. Für die entstandenen Irritationen möchten wir Sie nochmals um Entschuldigung bitten. Sollten Sie noch Fragen haben richten Sie diese gerne an beschwerdemanagementlekker.de.

Ihre lekker Energie

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Kommentare und Trackbacks (1)


16.08.2017 | 14:56
von ReclaBoxler-8290829 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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