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365 Views | 17.08.2017 | 21:52 Uhr
Bestell-/Kundennummer: MTP9WT1
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Habe im März ein Paar NIKE Schuhe bei real.de bestellt, doch das was ich mit dem Marktplatz Partner (wusste bis dahin garnicht das bei real auch so ne Sch. wie bei amazon läuft) Sneakerprofi erlebt habe, passt auf keine Kuhhaut.
Die Schuhe lösten sich schon nach 2maligen tragen auf, meinen telefonischen Widerruf innerhalb der 14Tage Frist hat irgendwie "keiner gefunden".
Dann zog sich bis heute ein recht einseitiger Mailverkehr hin.
Ich musste dann auf meine Kosten die Kaputten Schuhe Anfang Juli zur
Marapa GmbH
Alfred-Nobel-Allee 16
41569 Rommerskirchen senden.
Kurz darauf wurde der Kaufpreis erstattet, doch die 6,99€ für das DHL Paket sind bis heute NICHT auf meinem Konto (welches am 18.07.17 von Sneakerprofi angefragt wurde) angekommen.
Stattdessen kommen überhebliche Mails von real.de im Kundenkontakt etc.
Wer hat ähnliche Erfahrungen mit denen gemacht?
Wer lässt sich das auch nicht bieten.
Ich erwarte mein Portogeld
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"Der Verbraucher trägt unabhängig vom Warenwert die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Die vor dem 13. Juni 2014 geltende 40 €-Klausel nach § 357 Abs. 2 BGB a. F. wurde abgeschafft. Der Unternehmer kann sich jedoch in seinen AGB bereit erklären, die Rücksendekosten zu tragen. "
Und die Forderung nach Zinsen sehe ich in Anbetracht der geringen Hauptsumme und der aktuellen Null-Zins-Politik nur mit einem Augenzwinkern.
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