1145 Views | 01.09.2017 | 12:02 Uhr
geschrieben von Thomas Vollkommer
Bestell-/Kundennummer: Himolla Cumuly 4878 Rückenlehne
Die Firma Himolla ist bekannt für Qualität. Deshalb kaufte ich mir ein Himolla Cumuly 4878 3-Sitze und 2-Sitzer für 5000 Euro bei Möbel Höffner in Fürth. Seit einigen Wochen ist die elektische Verstellung der Rückenlehne defekt (Motor hat seinen Geist aufgegeben). Die Fa. Himolla weigert sich inständig, den Motor auf Kulanz auszutauschen. Stattdessen wollen sie mir den Himolla Kundendienst für 250 Euro zzgl. Arbeitszeit und Material vorbeischicken. Alle Motoren funktionieren einwandfrei nur der 1 Motor.
Meine Forderung an himolla Polstermöbel GmbH:
Kulanzübernahme des Motors - Austausch mache ich selbst.
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