Durch Deutsche Rentenversicherung Bund gelöste Beschwerde. | 108 Views | 14.11.2017 | 13:31 Uhr
geschrieben von Marion Flohr

Deutsche Rentenversicherung Bund (Berlin)

Rentenanpassung wurde bei meiner Mutter nicht durchgeführt

Bestell-/Kundennummer: RV-Nr. 97449160627551211_Felicitas Rohr

Seit dem 29.06.2017! versuche ich, eine Antwort auf meine Korrespondenz per mail und Brief bzgl. des Rentenbescheides für meine Mutter vom Rentenversicherungsbund zu bekommen, vergeblich. Statt dessen erhalte ich nur elektronische Nachrichten (Ihre mail wird an die zuständige Abteilung weitergeleitet), auf Post wird gar nicht geantwortet. Was ist das für eine Art und Weise? Bis auf einen Anruf auf meinem Handy (ich schilderte den Vorgang bereits am 16.08.2017 s. u.), passierte nichts. Auch diesen Monat bekam meine Mutter wieder keine Rentenanpassung ausgezahlt WARUM nicht? Wann erfolgt die ordnungsgemäße Rentenanpassung bei meiner Mutter, die Sie seit Jahren nicht vorgenommen haben?

SCHLAGWORTE

Und vor allem: warum dauert eine Beantwortung vom Bund so lange, ist das eine Hinhaltetaktik oder gängige Vorgehensweise? Wenn der Bund Geld zurückverlangen würde, wäre das sicherlich innerhalb von ein paar Tagen erfolgt. Aber hier dreht es sich ja nur um einen wehrlosen Menschen.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung

MfG Marion Flohr

mobil: 0172 1367335

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Meine Forderung an Deutsche Rentenversicherung Bund: Rentenanpassung durchführen für die vergangenen 2 Jahre


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


14.11.2017 | 14:56
von Marion Flohr gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach Monaten hat sich die RV Bund herabgelassen und mich kontaktiert, die Rente meiner Mutti wurde angepasst, ohne Erklärung warum das nicht schon die letzten Jahre passiert ist. Die Witwenrente wurde gekürzt, da sie sonst angeblich zu viel Rente bekommen würde. Die Nachzahlung wurde mit den der zu viel gezahlten Witwenrente verrechnet und ein Rest blieb übrig.
Vielen Dank für die Veröffentlichung.




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