Beschwerde lesen

Wir bestellten eine Tablette als Geburtstagsgeschenk. Wir zahlten für 12 Uhr Lieferung und die Tablette nicht kommen Sie. Ich habe UPS genannt und sie haben mir gesagt, dass es sein könnte Montag, aber wahrscheinlich Dienstag. UPS sagt, das Problem ist mit dem Absender.

Sie können Notebooksbilliger nicht anrufen. Sie können nur mit ihnen chatten, wenn sie antworten wollen. Ich habe über drei Stunden verbracht, um Hilfe von Notebooksbilliger.de zu bekommen, aber es war ihnen egal. Sie sagten mir, dass es kein Problem gab. Sie interessierten sich nicht dafür, dass ich für Express-Lieferung bezahlt habe.
Wir haben viele E-Mail zu Notebooksbilliger geschickt mit keiner Antwort. Nur dass wir müssen warten. Sie waren überhaupt nicht besorgt. Sie sagten mir, es war mein Problem nicht ihr.

Notebooksbilliger Kundendienstmitarbeiter hätte sich nicht weniger darum kümmern können, dass ich für Expressversand bezahlt habe und das Paket nicht erhalten wurde. Es gab keinen Versuch, in dieser Situation zu helfen oder irgendeine Art von Erstattung für die Tatsache, dass der Artikel nicht erhalten wurde bieten. Stattdessen gab es eine völlige Respektlosigkeit von mir und der Situation. Das ganze Problem wurde auf UPS beschuldigt, aber ich bin nicht ihr Kunde. Ich bin Kunde von Notebooksbillige. Für Notebooksbilliger konnten sie sich nicht mehr kümmern. Keine Entschuldigung. Kein Versuch zu helfen. Kein Angebot, etwas zu schicken, dass am Samstag angekommen sein könnte. Absolut kein Respekt für den Kunden.

Sie können sich etwas Stress retten und Ihren Computer irgendwo anders kaufen. Sie können ein bisschen mehr bezahlen, aber zumindest haben Sie einen Computer. Wir haben jetzt 200.00 verloren und sie konnten sich nicht weniger darum kümmern. Sie lachen wahrscheinlich. Ich bin schockiert über die vollständige und totale Respektlosigkeit, die Notebooksbilliger für ihre Kunden hat.