Beschwerde: Finger weg! Absolut unseriös

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Startseite > Internet > Ankaufportale > Ankaufalarm.de > Beschwerde-Nr.: 149893

437 Views | 21.09.2017 | 10:49 Uhr

geschrieben von Julia Gruber

Finger weg! Absolut unseriös

Bestell-/Kundennummer: Paketnummer: 540739346501 Vorgangsnummer: 15631

Nach mehr als sechs Wochen noch immer keine Überweisung.

Am 04.08.2017 habe ich meine Sendung an Ankaufalarm.de geschickt. Zwei Wochen später bekam ich eine E-Mail mit der Info, dass circa die Hälfte meiner Artikel in schlechtem Zustand seien. Wenn ich sie nicht auf eigene Kosten (vier Euro) zurückschicken lassen wolle, würden sie entsorgt. Die Rücksendung habe ich mittlerweile erhalten (ich habe die vier Euro gerne übernommen, um diese unseriöse Strategie nicht auch noch zu unterstützen). Jedoch ist bis heute keine Gutschrift erfolgt; auch auf meine Beschwerdemail wird reagiert.

Dieses Portal ist auf keinen Fall zu empfehlen. Wie auch in anderen Bewertungen beschrieben, wird woll Gewinnmaximierung betrieben, indem man vorgibt, Artikel wegen schlechten Zustandes nicht annehmen zu können und darauf hofft, dass der Kunde sie sich nicht zurückschicken lässt.

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Meine Forderung an Ankaufalarm.de: Sofortige Auszahlung des ausstehenden Betrags.

Firmen-Antwort ausstehend seit

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Kommentare und Trackbacks (2)

28.09.2017 | 11:27

von Julia Gruber noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Die Firma hat weder auf meine Nachricht reagiert, noch das Geld überwiesen

12.10.2017 | 13:53

von Julia Gruber noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

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