DHL (Bonn)
Wichtiges Teil von Amazon Sameday Express
Sameday Express von Amazon wurde vor dem Feiertag nicht zugestellt, weil keiner Lust hatte.
Bestellung einer Festplatte bei Amazon - Sameday Express Abendzustellung gewählt und extra bezahlt, weil das Teil dringend war. Die Ware hat Amazon am Morgen um 9:48 Uhr verlassen, lag um 16:11 Uhr in der Zustellbasis. Am Abend dann um 20:30 Uhr heist es plötzlich bei Amazon: *Verzögert Für Ihre Sendung wurde ein Zustellversuch unternommen. Die Sendung konnte nicht zugestellt werden, da der Ort geschlossen war. Die Zustellung wird am nächsten Werktag erneut versucht.*
Also erstens, wir sind ein Gastrobetrieb und bei uns ist NIE geschlossen, 2. war gar kein Fahrer / Zusteller hier, Nachweisbar aufgrund der Videoaufzeichnung vom Gelände.
Auf der DHL Seite findet sich hingegen folgender Status: Rücksendung eingeleitet
Mo, 02.10.2017 20:30 Uhr Die Sendung entspricht nicht den Versandbedingungen.
Ja nee, is klar, als ob Amazon zu dämlich wäre, Ware zu verpacken oder was auch immer.
Ich wette, dass die Sendung am Mittwoch (weil der 3.10.17 ist ja Feiertag) normal zugestellt wird.
Klar, Montag der 02.10 ist ein Brückentag, da sind alle im langen Wochenende und keiner hat Lust, seiner Pflicht nachzugehen. DHL ist echt langsam.
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst