378 Views | 09.10.2017 | 22:50 Uhr
geschrieben von Daria Kuchciak

DHL (Bonn)

Namenskürzel nicht AGB-Konformität, aber kassieren des Entgelts

Viermal wurde nun ein an mich gesendetes Paket nach dem Beladungsvorgang in Aachen plötzlich als nicht AGB-Konform zurückgeschickt. Dem Absender wurde berichtet, die Adresse wäre falsch oder nicht komplett. Zufällig habe ich dann heute meinen bekannten Zusteller getroffen und gefragt, warum Pakete nicht mehr zugestellt werden. Antwort war, dass D. NACHNAME nicht AGB-KONFORM ist.

Wegen einem Vornamenkürzel werden bei DHL Pakete zurückgeschickt? Wirklich?

Aber am AbsendeOrt kassiert man trotzdem das Paket Entgelt, damit man es dann zurückschicken kann?

Oder existiert diese AGB nur in Aachen, denn aufgegeben wurden die Pakete ja ohne Problem.

Sind denn zwei Buchstaben als Vorname erlaubt?

Ich werde die Absender jedenfalls sicher darauf hinweisen, ihr Geld zurückzufordern.

Veräppeln kann man sich selbst, das ist ein Witz.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an DHL: Erstattung der Versandkosten und zuverlässige Lieferung.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


19.10.2017 | 16:47
von Erweißesgenau Genau | Regelverstoß melden
Das ist volkommen richtig. Auf ihren paket muss ihr vollständiger name stehen.



Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren NÜTZLICHE LINKS
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!