Durch Dänisches Bettenlager gelöste Beschwerde. | 205 Views | 11.10.2017 | 10:01 Uhr
geschrieben von Dino Nogarole

Dänisches Bettenlager GmbH & Co. KG (Handewitt)

2x Greenfirst Kopfkissen

Wir haben letzte Woche in der Filiale Ahrweiler vom Dänischen Bettenlager zwei Kopfkissen der Firma greenfirst erworben. Diese riechen sehr unangenehm muffig, fast schon nach altem Rauch. Wir sind ein tier- und rauchfreier Haushalt und erachten es als unmöglich auf diesen Kissen zu schlafen. Der Preis lag bei 39,95 Euro pro Kissen, welche wir gerne erstattet haben möchten.

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Meine Forderung an Dänisches Bettenlager GmbH & Co. KG: 79,90 Euro


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
11.10.2017 | 10:01
Firmen-Antwort von: Dänisches Bettenlager GmbH & Co. KG
Abteilung: Unternehmenskommunikation

Sehr geehrter Herr Nogarole,

zuerst einmal bedauern wir, dass Sie mit den bei uns gekauften Kissen nicht zufrieden sind.

Gern würden wir die Angelegenheit mit Ihnen persönlich klären. Bitte teilen Sie uns Ihre Emailadresse mit, damit wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen können.

Bitte schreiben Sie an: michael.rotermund spider monkey dbl-zentrale.com

Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen

Michael Rotermund

DÄNISCHES BETTENLAGER

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Kommentare und Trackbacks (1)


14.10.2017 | 10:27
von Dino Nogarole gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Kissen wurden getauscht. Sehr freundlicher Service von der Zentrale und auch vor Ort




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