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Von VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft beantwortete Beschwerde. | 263 Views | 11.10.2017 | 11:35 Uhr
geschrieben von Roland Hofrichter

VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG (Bonn)

Abzocke und Veräpplung

Vor diesem Verlag ist nur zu warnen, welche einen mit überteuerten ABO´s zuschüttet.

Komisch auch die angeblichen Kündigungsbestätigungen kommen nie an.

Die Beschwerden laufen ja wie ich im Internet gesehen habe, seit Jahren leider kommt keine Änderung. Auch andere sollten sich über diesen Verlag beschweren, um andere vor weiteren Schäden zu schützen.

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Meine Forderung an VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG: Storno der Rechnung.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
12.10.2017 | 12:25
Firmen-Antwort von: VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Herr Hofrichter,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Anscheinend ist es zu Missverständnissen
im Rahmen der Bestellung gekommen, was ich sehr bedauere.

Bitte teilen Sie uns Ihre Kundennummer oder Ihre komplette Anschrift mit. Wir möchten dies gerne für Sie klären.

Wir bitten Sie, sich bei Fragen und Problemen direkt mit uns in Verbindung zu setzen. Durch unser umfangreiches Kulanzmodell ist es uns möglich, schnell und gemeinsam mit Ihnen eine einvernehmliche Lösung zu finden.

Freundliche Grüße aus Bonn

Jacqueline Göhring
Abteilung Kundenzufriedenheit
-------------------------------------------
Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG
Theodor-Heuss-Str. 2 - 4
53095 Bonn
Telefon: 0228 9550-300
Fax: 0228 3696001
E-Mail: Kundenzufriedenheit spider monkey vnr.de
www.vnrag.de/service.html

Amtsgericht Bonn, HRB 8165
Vorstand: Helmut Graf, Richard Rentrop
USt. -Id. -Nr.: DE 812639372

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