Durch Atlas For Men gelöste Beschwerde. | 316 Views | 13.10.2017 | 12:16 Uhr
geschrieben von Herbert2

Atlas For Men (Berlin)

DESOLATER Kundenservice

Nach der 2. Lieferung immer noch falsche Größe. Bei telef. Reklamation über Kundenservice wurde ich sogar beschimpft. Von Service haben die KEINE Ahnung.

Nach der 2. Lieferung immer noch falsche Größe geliefert und wollten Geld haben, obwohl schon bezahlt war. Bei telef. Reklamation über Kundenservice wurden die sogar frech, ich wurde beschimpft.
Von Service und Anstand haben die KEINE Ahnung.

Finger weg bei Kauf über diese Firma.

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Meine Forderung an Atlas For Men: Erstattung der Kaufpreises einschl. Versandkosten.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
26.10.2017 | 09:57
Firmen-Antwort von: Atlas For Men
Abteilung: Atlas For Men E-Reputation

Hallo Herbert,

zunächst möchten wir uns für Ihren Kommentar bei Reclabox bedanken.

Wir bedauern, dass Sie mit unserem Kundenservice und bei dem Umtausch

schlechte Erfahrungen gemacht haben. Wir versichern Ihnen,

dass Kundenzufriedenheit bei uns absolut prioritär ist, weshalb wir

Ihren Fall gerne noch einmal im Rahmen unseres Qualitätsmanagements

überprüfen würden. Könnten Sie uns hierfür bitte Ihre Kundennummer per

E-Mail (webteamatlasformen.de) zukommen lassen?

Wir wünschen Ihnen noch einen angenehmen Tag,

Ihr Atlas For Men Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


29.10.2017 | 11:25
von Herbert2 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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