Durch DHL gelöste Beschwerde. | 263 Views | 13.10.2017 | 09:59 Uhr
geschrieben von Nils Peters

DHL (Bonn)

Verspätete Paketzustellungen

Vorab, dies ist das erste mal, dass ich mich über DHL beschwere,

seit geraumer Zeit werden Pakete nicht zuverlässig geliefert.

Eigentlich hatte ich nie Grund mich über DHL zu beschweren, allerdings ist mir der Zeitraum in dem Pakete nicht mehr wie gewohnt zuverlässig wie ein schweizer Uhrwerk zugestellt werden, einfach zu lang.

Desweiteren hat gefühlt schon circa 20 mal der Auslieferungsfahrer gewechselt.

Also wenn der Anspruch von DHL an sich selbst sein möchte schlechter zu werden, kann ich nur sagen es klappt.

Desweiteren werde ich mir schwer überlegen Pakete über DHL zu verschicken, wenn der Lieferservice so derart schlecht bleibt.

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Meine Forderung an DHL: Termingerechte/wieder zuverlässige Zustellung der Pakete in Kassel.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


21.10.2017 | 18:22
von Nils Peters gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Grund der Verspätungen ist die Abwesenheit unseres Stammfahrers gewesen.
Diesem möchte ich hiermit nochmal mein höchstes Lob aussprechen.
Sehr engagiert und jemand der immer mitdenkt.




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